Refund policy

Terugbetalingsbeleid: ons 30-dae-waarborg

Al ons produkte is digitale aflaaie (PDF’s). Daar word niks per pos gestuur nie, en daar is geen afleweringsfooie nie.

30-dae-geldterugwaarborg

Werk deur die werkboek. As jy nie tevrede is nie, stuur binne 30 dae ná aankoop ’n e-pos aan help@knowwhys.com en vra ’n volledige terugbetaling van jou aanvanklike betaling. Noem jou bestelnommer of die e-posadres waarmee jy gekoop het, sodat ons jou bestelling kan opspoor. Jy hoef niks terug te stuur nie.

Hoe terugbetalings werk

  • Ons verwerk jou versoek binne 5 werksdae nadat ons jou e-pos ontvang het.
  • Die geld word terugbetaal na dieselfde betaalmetode wat jy gebruik het. Afhangend van jou bank kan dit 5 tot 10 werksdae neem om in jou rekening te verskyn.
  • Bykomende produkte wat saam met die bestelling gekoop is, word terugbetaal as jy daarvoor vra.

Probleme met jou aflaai

As jou aflaaiskakel nie werk nie of jy nie die e-pos gekry het nie, kyk eers in jou strooipos- en promosievouers. Stuur dan ’n e-pos aan help@knowwhys.com en ons stuur dit weer vir jou.

Kontak

KnowWhys · help@knowwhys.com