Shipping policy

Afleweringsbeleid: digitale aflewering

Al ons produkte is digitale aflaaie (PDF’s, soms in ’n zip-lêer). Ons stuur niks per pos of koerier nie, en daar is geen afleweringsfooie nie.

Hoe jy jou bestelling ontvang

• Sodra jou betaling deur is, word ’n e-pos met jou aflaaiskakel na die e-posadres gestuur wat jy by die betaalblad ingevul het.
• Die aflaaiskakel verskyn ook op die bevestigingsbladsy ná betaling.
• Gewoonlik kom die e-pos binne ’n paar minute. Kyk ook in jou strooipos- en promosievouers.

Waar ons aflewer

Omdat ons produkte digitaal is, kan jy dit van enige plek af koop en aflaai. Jy het net ’n internetverbinding nodig om dit af te laai; daarna kan jy dit vanlyn lees of uitdruk.

Probleme met jou aflaai

Het jy nie jou e-pos gekry nie, of werk die skakel nie? Stuur ’n e-pos aan help@knowwhys.com met jou bestelnommer of die e-posadres waarmee jy gekoop het, en ons stuur dit weer vir jou.